Der Geschäftsbereich SAP Managed Services konnte einen deutschen Energiedienstleister für Betreuung seiner SAP Systemlandschaft gewinnen. Im Rahmen von abgestimmten Outtasking-Umfängen tragen die Mitarbeiter der BasisTeam AG Verantwortung für die durchgängige Verfügbarkeit des SAP Kundensysteme.

Erweitert wird das Betreuungspaket durch die situative Überantwortung von weiteren Administrationspaketen, beispielsweise in Zeiten von personellen Engpässen durch Krankheits- oder Urlaubssituationen.

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